Aufbau eines Projekt-Offices

In einem CRM-Projekt bei einem führenden, schweizerischen Assekuranz-Unternehmen wurde das Projekt-Office aufgebaut: Die projektinternen Abläufe wurden festgelegt und mit MS Office, insbesondere MS Project, Lotus Notes und weiteren Werkzeugen implementiert. Die regelmässig wiederkehrenden Planungs-, Rapportierungs- und Controlling-Aufgaben wurden institutionalisiert. Daneben haben wir administrative Tätigkeiten, die zum Projektoffice gehören, durchgeführt.